利用規約

特定商取引法に基づく表記

◆販売業者          シトラス&アロマ 島香房

◆販売責任者      松田 康宏

◆所在地           愛媛県今治市上浦町盛1325

◆電話番号         TEL&FAX:0897-87-3345

◆お問い合わせメールアドレス  info@shimakobo-omishima.com

◆商品代金以外の必要料金
 ・消費税。
 ・送料。
 ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。

◆ご注文有効期限
  ご注文日より7日以内にご入金の確認が出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

◆不良品
  商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。

◆販売数量
  基本的にはひとつひとつ製造しておりますので、数量によってはお時間をいただくことになります。
   その際はメールまたは電話にて連絡いたします。

◆引き渡し時期
  注文日より2日以内に発送いたします。
  但し、在庫切れの場合及びオーダーメイド商品につきましては、メールにて改めて発送日をご連絡致します。
  青果・コンフィチュールなど季節限定商品は別途ご連絡いたします。

◆お支払い方法
  銀行振り込み

◆お支払い期限
  ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
  7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
  再度、御注文いただきますようお願いします。

◆返品期限
  商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。
 
◆返品送料
  お客様の都合による場合はご容赦下さい。
  ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

◆発送
発送は基本はゆうパックまたはレターパックとなります。
  その他の業者指定は出来ませんのでご了承ください。

◆配達時間の指定について(ゆうパックのみ)
下記の時間指定が可能です。
 午前中
 12時~14時
 14時~16時
 16時~18時
 18時~20時
 20時~21時

天候その他による配送の遅れ、または、お届け地域によっては、ご希望の時間帯でのお届けが出来ない場合が
ございます。予めご了承ください。